Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Maahuolinta-agentti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä maahuolinta-agenttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa lentokentän maahuolintatehtävistä, mukaan lukien matkatavaroiden käsittely, lentokoneiden lastaus ja purku sekä matkustajien avustaminen. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä ja tarkkuutta yksityiskohtien suhteen. Maahuolinta-agenttina olet tärkeä osa lentokentän toimintaa, ja työsi vaikuttaa suoraan matkustajien kokemukseen. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutuksen ja mahdollisuuden edetä urallasi. Jos olet valmis ottamaan haasteen vastaan ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Matkatavaroiden käsittely ja lajittelu.
- Lentokoneiden lastaus ja purku.
- Matkustajien avustaminen ja opastaminen.
- Turvallisuusohjeiden noudattaminen.
- Yhteistyö lentokentän muiden osastojen kanssa.
- Raporttien ja dokumenttien täyttäminen.
- Asiakaspalautteen käsittely.
- Hätätilanteisiin reagoiminen.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta.
- Hyvät viestintätaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Fyysinen kestävyys ja hyvä kunto.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
- Perustason IT-taidot.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
- Turvallisuussääntöjen tuntemus.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
- Kerro esimerkki, kun olet tarjonnut erinomaista asiakaspalvelua.
- Miksi haluat työskennellä maahuolinta-agenttina?
- Miten varmistat, että työsi on tarkkaa ja huolellista?
- Oletko valmis työskentelemään epäsäännöllisinä aikoina?
